SEGNALAZIONI, RECLAMI E RICORSI
Un ricorso deve essere inoltrato tramite raccomandata A/R o PEC (ricotest@pec.it); il ricorso deve essere inviato entro cinque giorni dal ricevimento della decisione contestata.
I reclami, le segnalazioni riguardanti decisioni di certificazione devono essere presentati utilizzando una delle seguenti modalità:
- compilando il form on line
- inviando una mail a info@ricotest.com
È necessario descrivere in modo dettagliato e chiaro il reclamo, allegando documentazione a supporto. La comunicazione di presa in carico è trasmessa entro cinque giorni dalla ricezione del reclamo.
RICOTEST si impegna a rispondere nei termini definiti nella apposita procedura che può essere richiesta all’indirizzo info@ricotest.com
RICOTEST Srl
Indirizzo
Via Tione 9, Pastrengo, 37010 (VR)
Telefono
info@ricotest.com
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